本規約は、本サイトのマーケットプレイス（以下「本サービス」）の利用に関し、出品希望者及び出品者に適用される条件について規定するものです。出品希望者は、これらに同意の上で、登録の申し込みを行い、又は本サービスを利用します。
登録
- 出品希望者は、クッキングウィズドッグに対して登録の申し込みを行うものとします。この場合、出品希望者が提供する情報は、最新かつ正確なものである必要があります。
- 出品希望者による申し込みがあった場合には、クッキングウィズドッグ所定の方法により審査を行い、登録を承認するか否かを決定します。
本サイトの役割
クッキングウィズドッグは、以下の業務を取り扱います。
- 本サービスの開発・運営・保守
- 本サービスにおける支払方法の提供
- 本サービスに関する出品審査
- 本サービスの商品・取引に関するユーザーからの問い合わせ対応
- 本サービスに関する出品者からの問い合わせ対応
- 出品者と購入者間の売買代金につき、出品者に代わって代理受領を行う業務
- 代理受領した金銭につき、出品者に対してこれを送金及び払出しを行う業務
- 本サービスにおける不正取引監視業務、不正調査業務
- 出品者がクッキングウィズドッグに支払う配送料（該当ある場合）及び本サービスの手数料の集金代行業務
- その他別途協議して定めた業務
アカウント情報の管理
- 出品者は、メールアドレス、パスワードその他の本サービスの利用にあたってアカウントに登録する情報について、最新かつ正確な情報を登録しなければなりません。
- 出品者は、アカウント情報について、管理者としての注意義務をもって管理するものとします。
出品
- 出品者は、サイトで禁止されている商品、その他クッキングウィズドッグが不適当と認めた商品を出品することはできないものとします。
- 出品者は、本サービスを利用するにあたり、関係法令を遵守しなければならないものとします。
販売
- 本サービスを利用する場合の販売価格は、弊社らが別途認める場合を除き、税込かつ送料込とします。
- 出品者は、その出品する商品について、ユーザーから注文があった場合、商品の送付その他商品の販売に必要な事務を遅滞なく行うものとします。
- 出品する商品等について虚偽又は著しく誇大な広告を行わないこととします。
- 広告の内容に基づく瑕疵のない商品等の販売、提供を行うこととします。
- 販売価格と送料は、税込の金額を表示することとします。
ユーザーとの間の売買契約の取扱い
ユーザーと出品者との間の取引について、クッキングウィズドッグは、一切の責任を負いません。取引の対象の商品に問題があった場合は、出品者は商品の返品又は交換に応じるなど、誠実に対応するものとします。その他、ユーザーと出品者との間の取引に関する問題については、ユーザーと出品者との間で解決するものとします。購入者が商品代金及び送料を支払わない場合、支払いを遅延した揚合、出品者が商品を発送しない場合、その他適切な運営のために必要と認める場合には、クッキングウィズドッグは売買契約を取り消すことができるものとし、出品者はこれに同意します。
サービス手数料
出品者は、クッキングウィズドッグに対し、本サービスの利用に係る対価として、決められた手数料を支払うものとします。
禁止事項
- 出品者は、本サービスを利用する場合、以下のいずれかに該当する行為、又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
- 健康増進法、食品衛生法その他関係法令に違反し、又は違反するおそれのある広告表示を行う行為
- ショップページやお客さま向けEメールに「メール、電話、FAXでも注文を受け付ける」と表示するなど、販売手数料等の支払を回避することを目的とする行為
- ショップ関係者による自ショップのレビューへの投稿、ユーザーに混乱や誤解、迷惑を与える行為
- 第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
- その他クッキングウィズドッグが不適切と判断する行為
解約
出品者は、所定の手続を行うことにより、本サービスを解約することができるものとします。但し、ユーザーとの間で未完了の取引又はユーザー若しくは弊社らに対し未履行の義務等が残っている場合は本サービスを解約することはできないものとします。
サービスの停止又は解除
クッキングウィズドッグは、出品者が以下のいずれかに該当した場合、又は該当することが合理的に疑われる場合は、事前の通知なしに、当該出品者に対し、本サービスの取扱いの全部又は一部の停止又は本サービスの解除を行うことができるものとします。
- 法令又は本規約等に違反し又はそのおそれがある場合
- 登録した情報が虚偽又は不正確な情報であった場合
- 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
- その他クッキングウィズドッグが出品者として不適切であると判断した場合
クッキングウィズドッグは利用停止等の措置の時点で、出品者に支払うべき金銭等について支払いを留保することができるものとします。